Co powinna mieć strona urzędu miasta: uporządkowane wydziały, BIP z tysiącami dokumentów, nagrania sesji, wersje językowe, dostępność. Bezpłatna wycena.
Strona urzędu miasta to zwykle wiele redakcji pod jednym adresem. Publikują wydziały, biura i jednostki podległe, a mieszkaniec szuka jednej sprawy. Poniżej zebrano, co taka strona powinna mieć i na co uważać przy zamówieniu. Podstawowe różnice opisuje także tekst czym strona urzędu miasta różni się od gminy.
Zamów bezpłatną wycenę strony miasta
Co odróżnia stronę miasta od strony gminy
| Element | Mniejsza gmina | Urząd miasta |
|---|---|---|
| Redakcja | Kilka osób | Wydziały i jednostki podległe, z rolami i akceptacją |
| Dokumenty | Prosta struktura BIP | Duże archiwum uchwał i zarządzeń |
| Wyszukiwanie | Menu często wystarcza | Wyszukiwarka z filtrami jest konieczna |
| Języki | Rzadko | Często, zależnie od mieszkańców i turystów |
Co powinna mieć strona urzędu miasta
- Układ według spraw mieszkańca, a nie według schematu organizacyjnego urzędu.
- Wspólny szablon dla jednostek, tak żeby dostępność nie zależała od redaktora.
- Wyszukiwarkę obejmującą treść stron i dokumenty.
- Nagrania obrad rady: ustawa o samorządzie gminnym wymaga ich udostępniania w BIP i na stronie internetowej gminy (art. 20 ust. 1b).
- Kalendarz wydarzeń z filtrem po dzielnicach i kategoriach.
- Baner komunikatów pilnych, który redaktor włącza bez pomocy wykonawcy.
Na co uważać przy dużej skali
Największe ryzyko to dokumenty, a nie grafika. Wymagania dostępności obejmują także pliki, a wyjątek dla starszych dokumentów nie działa, gdy ich treść jest potrzebna do bieżących zadań urzędu (art. 3 ust. 2 pkt 3 ustawy o dostępności cyfrowej). Przed migracją warto więc spisać pliki i zdecydować, które trzeba poprawić. Multimedia nadawane na żywo są z ustawy wyłączone, ale nagranie opublikowane później już nie, jeśli powstało po 23 września 2020 r.
Każda wersja językowa potrzebuje własnej deklaracji dostępności w swoim języku (art. 10 ust. 1), dlatego przy zamawianiu tłumaczeń trzeba zaplanować także ten dokument.
Bezpłatna wycena
Na wycenę wpływa liczba jednostek, ilość dokumentów, liczba redaktorów i wersji językowych. Opisz miasto w formularzu, a bezpłatna, niezobowiązująca wycena przyjdzie na e-mail.
Najczęstsze pytania
Czy strona miasta potrzebuje wersji obcojęzycznej?
Przepisy dotyczące stron tego nie nakazują. Decyduje to, kto szuka informacji: turyści, inwestorzy, mieszkańcy z innych krajów. Lepiej przetłumaczyć mniej stron i utrzymywać je na bieżąco niż cały serwis jednorazowo.
Czy miasto potrzebuje aplikacji mobilnej?
Zwykle wystarcza strona działająca dobrze na telefonie. Aplikacja to osobny produkt, który także podlega ustawie o dostępności cyfrowej i wymaga własnej deklaracji.
Czy archiwum BIP można przenieść na nową stronę?
Tak, ale trzeba zachować daty publikacji, autorów i historię zmian dokumentów. Wymagania opisuje przewodnik BIP: wymagania i wdrożenie.
Źródła: ustawa z 8 marca 1990 r. o samorządzie gminnym (tekst jednolity Dz.U. 2026 poz. 662), ustawa z 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych (tekst jednolity Dz.U. 2023 poz. 1440). Stan prawny na 5 listopada 2026 r.