WCAG 2.1 vs 2.2 – 9 nowych kryteriów + co się zmieniło
___PLACEHOLDER_A_45___ to najnowsza wersja standardu W3C (październik 2023), zgodna wstecznie z WCAG 2.1. Polskie prawo nadal wymaga poziomu WCAG 2.1 AA — taki poziom opisuje załącznik do ustawy z 4 kwietnia 2019 r. i norma EN 301 549. WCAG 2.2 jest więc standardem ponad wymóg, a nie nowym obowiązkiem. Nowa wersja dodaje 9 nowych kryteriów sukcesu bez usuwania żadnych istniejących. Zmiany koncentrują się na: 1) lepszej widoczności fokus, 2) alternatywach dla przeciągania, 3) minimalnym rozmiarze przycisków (24×24px), 4) konsekwencji pomocy, 5) ograniczeniu powtarzania danych w formularzach, oraz 6) dostępnym uwierzytelnianiu. Wszystkie strony JST wymagają kontroli po migracji ze 2.1 na 2.2.
| Aspekt | WCAG 2.1 AA | WCAG 2.2 AA |
|---|---|---|
| Data publikacji | 5 czerwca 2018 | 5 października 2023 |
| Status w Polsce | Poziom wymagany ustawą (zał. do ustawy z 4.04.2019 r., EN 301 549) | Standard nowszy niż wymóg — stosowany dobrowolnie, zgodny wstecznie |
| Liczba kryteriów sukcesu (AA) | 50 | 59 (+9 nowych) |
| Liczba zasad (POUR) | 4 (Perceivable, Operable, Understandable, Robust) | 4 (bez zmian) |
| Minimalny rozmiar przycisków | Brak wymogu (rekomendacja 44×44 AAA) | 24×24 piksele AA + 44×44 AAA |
| Widoczność focus | Wskaźnik widoczny (basic) | Focus nie może być zasłonięty + szczegółowe wymogi visual |
| Alternatywa dla drag & drop | Brak wymogu | Wymagana alternatywa typu klik-klik |
| Formularze wieloetapowe | Mogły wymagać ponownych danych | Zakaz duplikacji danych |
| Logowanie | Mogło wymagać testów poznawczych | Nie wolno wymagać puzzli, łamigłówek |
| Konsekwencja pomocy | Brak wymogu | Help w tym samym miejscu na wszystkich stronach |
Element z fokusem klawiaturowym nie może być całkowicie zasłonięty przez inne elementy (sticky header, modal, cookie banner). Częściowe zasłonięcie dopuszczalne, ale całkowite – zabronione.
___PLACEHOLDER_H_4___Żadna część elementu z fokusem nie może być zasłonięta. Wymaga zaawansowanej koordynacji sticky elementów ze skrollowaniem.
___PLACEHOLDER_H_5___Wskaźnik fokus musi mieć: minimum 2 piksele grubości, kontrast 3:1 względem tła oraz poprzedniego stanu, oraz widoczność na całym elemencie.
___PLACEHOLDER_H_6___Każda interakcja wymagająca przeciągania (drag & drop, slider) musi mieć alternatywę typu klik-klik. Dotyczy np. przeciągania w rezerwacjach terminów, kalendarzach.
___PLACEHOLDER_H_7___Przyciski, linki, ikony interaktywne muszą mieć minimum 24×24 pikseli powierzchni dotyku. Dla mniejszych elementów wymagany margines (offset).
___PLACEHOLDER_H_8___Opcje pomocy (telefon, czat, FAQ, formularz kontaktowy) muszą znajdować się w tym samym miejscu na każdej podstronie. Zmiana lokalizacji pomocy między stronami jest zabroniona.
___PLACEHOLDER_H_9___Formularze wieloetapowe nie mogą wymagać ponownego wpisania tych samych danych (imię, email, adres). Wyjątek: ze względów bezpieczeństwa (hasło, kod jednorazowy).
___PLACEHOLDER_H_10___Proces logowania nie może wymagać testów poznawczych (rozwiązanie zagadek, zapamiętywanie sekwencji). CAPTCHA klasyczne są niezgodne; akceptowalne: hCaptcha visual, e-mail confirmation.
___PLACEHOLDER_H_11___Logowanie w pełni dostępne bez jakichkolwiek ograniczeń poznawczych. Wymaga wsparcia 2FA (biometria, kod SMS) oraz pełnej akceptacji menedżerów haseł.
___PLACEHOLDER_H_12___Po migracji z WCAG 2.1 na 2.2 typowo wymagane jest:
- Powiększenie przycisków z mniejszych niż 24px do minimum 24×24
- Sticky header modyfikacja aby nie zasłaniał focused elementu
- Alternative dla drag & drop w formularzach z sortowaniem
- Cookie banner nie może blokować focus klawiaturowego
- CAPTCHA wymiana na dostępne alternatywy
- Multi-step formularze z autopodpowiedziami danych
Szczegółowa metodologia kontroli wszystkich 59 kryteriów AA: ___PLACEHOLDER_A_46___.
___PLACEHOLDER_H_14___Jeśli Państwa jednostka migruje z WCAG 2.1 na 2.2, zapraszamy do ___PLACEHOLDER_A_47___. Otrzymują Państwo analizę różnicową + harmonogram naprawczy po otrzymaniu zgłoszenia.
___PLACEHOLDER_H_15___W monitoringu Ministerstwa Cyfryzacji za 2024 r. przebadano szczegółowo 100 stron internetowych i 45 aplikacji mobilnych podmiotów publicznych. Żadna badana strona ani aplikacja nie była w pełni zgodna z ustawą o dostępności cyfrowej: 75 stron uznano za częściowo zgodne, 25 za niezgodne (aplikacje: 37 częściowo zgodnych, 8 niezgodnych). Monitoring prowadzony jest na podstawie decyzji wykonawczej Komisji (UE) 2018/1524. Źródło: ___PLACEHOLDER_A_48___
Wniosek praktyczny dla jednostki: deklaracja „w pełni zgodna” bez audytu jest ryzykowna. Ustawa przewiduje karę do 5 000 zł za deklarację sporządzoną nieprawidłowo i do 10 000 zł za uporczywe niezapewnianie dostępności cyfrowej (art. 19 ustawy).
___PLACEHOLDER_H_16___ ___PLACEHOLDER_H_17___Nie. Obowiązkiem prawnym objęty jest poziom WCAG 2.1 AA — taki zakres wymagań opisuje załącznik do ustawy z 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej, zharmonizowany z europejską normą EN 301 549. WCAG 2.2 to nowsza wersja standardu W3C (5 października 2023 r.), która nie została w Polsce ustanowiona odrębnym obowiązkiem. Ponieważ WCAG 2.2 jest zgodne wstecznie z 2.1, wdrożenie nowszej wersji spełnia wymóg ustawowy z zapasem.
___PLACEHOLDER_H_18___Ustawa nie posługuje się numerem wersji WCAG. Wymagania techniczne wymienia załącznik do ustawy, który odpowiada poziomowi WCAG 2.1 AA. Dlatego w deklaracji dostępności zgodność deklaruje się „z załącznikiem do ustawy”, a nie „z WCAG 2.1″ ani „z WCAG 2.2″.
___PLACEHOLDER_H_19___Nie ma takiego obowiązku prawnego. Migracja jest jednak zalecana przy nowych wdrożeniach i redesignach: 9 dodatkowych kryteriów WCAG 2.2 dotyczy spraw, które realnie blokują użytkowników (widoczny fokus, rozmiar celu dotykowego, alternatywa dla przeciągania, logowanie bez testu pamięciowego). Jednostka, która wdroży 2.2 dziś, nie będzie musiała wracać do tematu przy kolejnej aktualizacji normy.
___PLACEHOLDER_H_20___Europejski akt o dostępności (dyrektywa 2019/882) dotyczy produktów i usług podmiotów gospodarczych — m.in. sprzedaży biletów, bankowości, e-commerce, e-booków. Obejmuje także jednostki publiczne w zakresie, w jakim prowadzą taką działalność (np. sprzedaż biletów komunikacji miejskiej). Standardem technicznym pozostaje norma EN 301 549, czyli ten sam poziom co dla stron urzędów. EAA nie wprowadził obowiązku WCAG 2.2.
___PLACEHOLDER_H_21___W deklaracji wpisuje się stan zgodności z załącznikiem do ustawy (w pełni zgodna / częściowo zgodna / niezgodna). Informację o wdrożeniu nowszego standardu można dodać w sekcji „Pozostałe informacje”. Deklarację przygotujesz w ___PLACEHOLDER_A_49___ — w strukturze 2.0 wymaganej od 1 sierpnia 2024 r.