W skrócie
Min Rodziny: aktualizacja Empatia 2026 z AI asystentem. Automatyczna weryfikacja wnioskow, sugestie decyzji, integracja PESEL/ZUS/US. Redukcja czasu obslugi o 50%.
Empatia AI 2026
Ministerstwo Rodziny i Polityki Spolecznej oglosilo aktualizacje Empatia z AI asystentem dla MOPS w 2026 r. Funkcje: automatyczna weryfikacja wnioskow (integracja PESEL/ZUS/US/KRUS w czasie rzeczywistym), sugestie decyzji (na podstawie historii), wykrywanie potencjalnych oszustw (anomalie), tlumaczenie automatyczne (dla cudzoziemcow). Redukcja czasu obslugi wnioskow o 50%.
Co MOPS ma zrobic
- Szkolenia pracownikow socjalnych z AI asystenta
- Aktualizacja procedur
- DPIA dla AI (przetwarzanie automatyczne)
- Komunikacja z beneficjentami