Strony WWW dla MPWiK / MPEC / MPGK / MPO – portal klienta + KSeF + EAA
Wykonujemy strony i portale klienta dla spółek komunalnych infrastrukturalnych: MPWiK (woda i kanalizacja), MPEC (ciepło), MPGK (gospodarka komunalna), MPO (odpady). Każdy projekt to komplet: strona publiczna, portal klienta z e-fakturami i płatnościami online, mapa awarii live, zgłoszenia awarii z GPS, opcjonalnie integracja smart metering oraz KSeF (obowiązkowy od 1 lipca 2026 r. dla faktur B2B; źródło: oficjalna strona KSeF Ministerstwa Finansów — ksef.podatki.gov.pl).
Spółki komunalne są klasyfikowane jako podmioty kluczowe sektora energii i wody zgodnie z Dyrektywą UE 2022/2555 (NIS2) — wymagana zaawansowana ochrona cyberbezpieczeństwa.
Zamów bezpłatną wycenę dla spółki
Co konkretnie wykonujemy
Portal klienta — logowanie przez mObywatel lub Profil Zaufany (alternatywnie login/hasło), e-faktury z archiwum 5 lat zgodnie z wymogami podatkowymi, historia zużycia z wykresami miesięcznymi i rocznymi, wprowadzanie stanu licznika (ręczne lub automatyczne ze smart meteringu), płatności online (BLIK, karta, Apple Pay, Google Pay, polecenie zapłaty), zgłoszenia awarii online z GPS i zdjęciem, wnioski o przyłącze.
Mapa awarii publiczna — live status awarii w sieci wodociągowej/ciepłowniczej/odpadowej, planowane przerwy techniczne z 7-dniowym wyprzedzeniem, historia awarii (transparentność wobec klientów), możliwość zgłoszenia awarii również bez logowania (zgłoszenie gościa).
Integracja KSeF — Krajowy System e-Faktur jest obowiązkowy dla faktur B2B (firmy, JST, NGO) od 1 lipca 2026 r. (źródło: oficjalna strona KSeF Ministerstwa Finansów — ksef.podatki.gov.pl). Faktury B2C (gospodarstwa domowe) pozostają poza KSeF. Implementujemy pełną integrację XML schema FA(2), uwierzytelnianie przez certyfikat kwalifikowany lub Profil Zaufany, archiwizację.
Smart metering — integracja z urządzeniami zdalnego odczytu: LoRaWAN, NB-IoT, M-Bus, Wireless M-Bus. Współpraca z APIs głównych dostawców liczników (producent liczników, mcom, ). Automatyczne fakturowanie, alerty zużycia (nietypowe zużycie wody = możliwy wyciek), rekomendacje oszczędności dla klientów.
BIP spółki komunalnej — oddzielny od BIP gminy (spółka komunalna to samodzielny podmiot prawny: sp. z o.o. lub S.A.). 23 kategorie wg rozporządzenia MSWiA z 18 stycznia 2007 r. (Dz.U. 2007 nr 10 poz. 68, źródło: isap.sejm.gov.pl), z sekcjami sektorowymi: taryfy aktualne i historyczne, sprawozdania finansowe (KRS), konkursy ofert PZP, sprawozdania do IRWiK / URE.
Wycena
Każdy projekt wyceniamy indywidualnie po bezpłatnej wyceny. Wycena zależy od wielkości jednostki, zakresu funkcjonalnego, liczby integracji z systemami zewnętrznymi i wymagań specyficznych dla Państwa JST.
Najczęstsze pytania
Czy KSeF dotyczy spółek komunalnych?
Tak — od 1 lipca 2026 r. wszystkie faktury B2B muszą trafiać przez Krajowy System e-Faktur (oficjalna strona KSeF Ministerstwa Finansów — ksef.podatki.gov.pl). Dotyczy to faktur dla firm, JST, NGO. Faktury B2C (gospodarstwa domowe) pozostają poza KSeF, choć Min. Finansów rozważa ich włączenie w przyszłości. Aktualny status — do weryfikacji bezpośrednio w Ministerstwie Finansów.
Czy NIS2 nas dotyczy?
Spółki komunalne (MPWiK, MPEC, MPGK, MPO) klasyfikowane są jako „podmioty kluczowe” sektora wodnego, energetycznego i odpadów zgodnie z Dyrektywą UE 2022/2555 (NIS2). Wymogi: system zarządzania bezpieczeństwem,, raportowanie do CSIRT GOV. Konkretne sankcje finansowe zależą od ustawy krajowej implementującej NIS2 — do weryfikacji aktualnego stanu prawnego.
Czy musimy mieć oddzielny BIP od BIP gminy?
Tak — spółka komunalna to samodzielny podmiot prawny (sp. z o.o. lub S.A.). Prowadzi własny BIP zgodnie z ustawą o dostępie do informacji publicznej (Dz.U. 2001 nr 112 poz. 1198, źródło: isap.sejm.gov.pl).
Czy integrujemy się ze smart meteringiem?
Tak. Integracja smart meteringu dopasowywana do istniejącej infrastruktury (LoRaWAN, NB-IoT, M-Bus).
Co jeśli mamy już portal klienta od system księgowy lub system ERP?
Możemy zintegrować nową stronę z istniejącym systemem billingowym jako warstwę frontendową (portal klienta nad istniejącym backendem) albo zastąpić cały portal — zależnie od potrzeb i budżetu.
Źródła — ustawa z 20 grudnia 1996 r. o gospodarce komunalnej (Dz.U. 1997 nr 9 poz. 43, źródło: isap.sejm.gov.pl), ustawa z 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej (Dz.U. 2019 poz. 848, źródło: isap.sejm.gov.pl), Dyrektywa Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2022/2555 (NIS2) z 14 grudnia 2022 r., źródło: eur-lex.europa.eu, KSeF (oficjalna strona KSeF Ministerstwa Finansów — ksef.podatki.gov.pl), KPO (oficjalna strona Krajowego Planu Odbudowy — kpo.gov.pl), NFOŚiGW (oficjalna strona Narodowego Funduszu Ochrony Środowiska i Gospodarki Wodnej — gov.pl/web/nfosigw), IRWiK (oficjalna strona Izby Gospodarczej „Wodociągi Polskie” — igwp.org.pl), Urząd Regulacji Energetyki (oficjalna strona Urzędu Regulacji Energetyki — ure.gov.pl).
Informacje opracowane na podstawie stanu prawnego na maj 2026 r. Mają charakter ogólny — w konkretnej sytuacji rekomendujemy konsultację z radcą prawnym spółki oraz specjalistą ds. bezpieczeństwa informacji.